Как сделать возврат по кассе если смена закрыта
В законе оговорено право покупателя вернуть в супермаркет приобретенный товар или обменять его на другой. С переходом большинства собственников бизнеса на работу с современным контрольно-кассовым оборудованием , которое передает сведения в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме, упростилась процедура документального оформления возврата. Продавцу не нужно заполнять форму КМ-3, а покупатель освобожден от написания заявления хотя собственник бизнеса имеет право попросить заполнить данный бланк.
Чек коррекции или возврат
В продуктовых магазинах клиенты часто делают возврат товара, и это может стать проблемой для предпринимателей, если кассир не знает, как действовать. Наш клиент столкнулся с проблемой: покупатель рассчитался за товар банковской картой, а затем вернулся, чтобы сделать возврат, когда кассир уже закрыл смену на кассе Эвотор. Сотрудник магазина решил вернуть покупателю деньги наличными, что является нарушением требований Центробанка:. Кроме того, данные о выданных наличных нигде не зафиксировались в ККТ, что могло привести к путанице в бухгалтерии и проблемам с налоговой.
В Казахстане, как и во многих странах, права потребителей защищаются и у каждого из нас есть право вернуть приобретенный товар и получить назад сумму покупки. У клиента может быть целый ряд причин для возврата товара, включая замену товара в течение 14 дней, некачественный товар, а также ошибку продавца при оформлении покупки. Вне зависимости от причины возврата продавец должен произвести возврат по требованию покупателя, если для этого предоставлены основания. Раньше возврат чека по кассе был головной болью для предпринимателя: кассир должен был составить акт возврата денежных средств, сумма, возвращаемая покупателю, должна была учитываться в книге учета наличных денег, покупателю должен был выдаваться приходно-кассовый ордер с реквизитами. Сейчас ситуация изменилась, давайте разберемся как осуществить возврат при помощи онлайн-кассы.
Новости Бухгалтерия. Согласно п. При этом необходимо наличие:. Операция по возврату проводится налогоплательщиком самостоятельно.